别了,XP娘①

文/王杰聪

        今天，WindowsXP系统的用户将收到来自微软的最后一次补丁，微软撒手之后留下的，是各种安全厂商和黑客的天堂。

        根据市场调查公司NetApplication数据，2月XP系统的市场份额为29.53%。而根据Gartner的预测，到今天，仍然将有15%的企业用户至少在10%的PC上运营着XP系统。而一份微软官方认可的文件中认为，在中国仍然有着两亿XP用户。

        真实用户的感受会延后

        虽然媒体、安全厂商、微软以及各类活动都在讲述这4月8日这一天的意义，但对于普通用户来说，感受并不明显。

        联想中国区总裁陈旭东对网の易科技表示，“这个问题很奇怪，目前只有不相关的第三方大范围在问我们，但目前我没有接到一个来自我们用户的诉求，比如说，家里电脑应该没有更新怎么怎么了。”

        要理解这句话首先要弄清的客观事实有：首先，PC厂商很多年已经不再生产预装XP系统的电脑了；其次，如果将电脑买回家后自行安装XP系统，如果出现问题，消费者更多选择重装系统，而不是找PC厂商。对于还在使用XP的人群来说，只有当自己电脑受到漏洞的问题造成影响后，对于XP漏洞的问题才会更警惕。

        但是需要说明的，是XP系统多年来漏洞层出不穷的客观现实。从打印机接口到Outlook，从IE6到U盘接口，使用XP系统但同时微软不负责补丁更新之后，用户的风险直接存在着。

        一份外媒的报道称，相信有很多黑客积攒着手上的一些漏洞，将等到4月8日后一个个放出，从而获取最大的利益。而对于这样的攻击，有安全专家认为，最好的办法就是远离互联网。

        安全厂商的盛宴

        在每一个软件产品推出时，厂商都有一个被称为技术支持周期的日期，而WindowsXP是微软一直以来服务时间最长的操作系统。而在微软转身之后，最积极的是安全软件厂商。

        包括360、金山、瑞星、腾の讯等一系列厂商是2014年以来最积极传播此事的企业，而它们所争夺的正是代替微软提供XP系统的安全补丁。在推广手法上，各家无所不用其极，在通过这样的方式占领用户的电脑后，通过装机量做入口、流量等业务已经是一个成熟的商业模式，而微软撇下的XP用户正是这个模式最好的运营空间。不过从另一个角度来说，由于各家的竞争激烈，对安全保证的质量上或许会有所提高，因为任何一家出现问题则会被对方发现并放大。

        除了安全厂商外，另一种最热烈的声音来自对国产操作系统的呼吁，XP的更新再一次将国内PC对微软的依赖放在显微镜下，倡导发展国产操作系统、鼓励自主研发的声音也是最为响亮的时候。

        给一个普通XP用户的建议

        一家黑客网站给出了对普通XP用户最简单的建议，内容如下：

        1、安装所有微软提供的补丁，包括4月8日更新的最后一个。

        2、从IE6升级至IE8，能解决一半以上的威胁。

        3、选一家安全软件。对国内的不信任，还有国际的赛门铁克等。

        4、内网部署杀毒软件，只启用必须的系统服务，不需要使用的服务全部用安全策略禁止启动。

        5、对于没有接入互联网但又使用WindowsXP的生产系统，可以禁用或限制使用USB设备。

        相关阅读：

        对于WindowsXP“退役”的一些常见误解

        误解1：“WindowsXP将要停止服务了”

        你如果还在坚持使用WindowsXP，大可不必担心明天一早就会打不开电脑，进不了桌面。按微软官方的说法：用户使用的是不受支持的WindowsXP版本，或没有任何ServicePack的WindowsVista，Windows都将继续照常启动和运行。

        只是，微软不再为系统存在的其他漏洞负责，不再提供WindowsXP技术帮助，包括帮助保护你的电脑的自动更新。同时还将停止为WindowsXP提供MicrosoftSecurityEssentials下载服务。4月8日，微软针对WindowsXP推送的4个补丁，是WindowsXP的最后一批补丁。

        误解2：“微软不再提供WindowsXP的漏洞更新，只需要安装杀毒软件就安全了”

        安全防护软件是针对已知问题查杀病毒，而微软提供的补丁是从底层堵住漏洞，因此国内安全厂商这些解决方案都是暂时性的，并不能替代微软更新补丁的作用。微软常规的更新包括可帮助电脑抵御有害病毒、间谍软件及其他可能窃取个人信息的恶意软件。同时，原本的系统更新还会对软件进行升级，例如硬件的新驱动程序等。

        误解3：“不安装安全软件，电脑运行就很不安全”

        用户可以安装微软提供的所有XP补丁，并将重要资料进行备份。对于没有接入互联网但又使用WindowsXP的生产系统，可以禁用或限制使用USB设备，内网部署杀毒软件，只启用必须的系统服务，不需要使用的服务全部用安全策略禁止启动。用户还可以更新浏览器版本，以应对因网络愿意你造成的安全风险。此外，第三方防护软件都会对非正の版的XP系统提供单线补丁支持。

        误解4：“WindowsXP推送的安全补丁，对国内用户有很大的影响”

        按照微软官方的数据，70%的中国XP用户，在过去13年中并没有使用微软定期推送的安全保护服务。

        误解5：“微软从4月8日起就对WindowsXP不管不顾了”

        微软对防恶意软件签名及引擎升级延期至2015年7月14日。防恶意软件签名只是微软众多应用服务中的一个，对于缓解XP的安全问题有一定的帮助，由于不提供漏洞补丁，对XP系统安全能力提升作用十分有限。

        误解6：“Windows7/Vista不如WindowsXP”

        Vista相当于是微软重写的一个操作系统，Win7相比于Vista，主要的改动还是在界面和用户体验上做的修改，内核部分修改的不大。引入了许多安全特性，使得Vista运行得更安全和稳定，减少了蓝屏的发生率。新加入的UAC机制，在程序需要较高权限运行的时候，会弹出一个对话框让用户选择“是”进行权限提升的确认。Windows7内自带了非常大量的硬件驱动程序，保证你在连接各式各样的硬件的时候可以畅通无阻。Vista/7还能够支持DX10，电池管理方案也进行了改进。（感谢知乎网友：余天升）

        误解7：“WindowsXP很流畅，玩游戏和应用不会遇到兼容障碍，因此不需要升级系统”

        13年的服役周期，对一个操作系统来说，确实太长了。除了可能存在安全风险与病毒威胁，越来越多的软硬件供应商在软件设计时，不再考虑与WindowsXP的系统兼容，这会导致日后的游戏和新式的硬件设备不再支持WindowsXP。比如原生XP是不支持SATA硬盘。另外，Windows7的系统设计，运行流畅，相比XP易用性更强、界面也比较美观。

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        WindowsXP谢幕

        相伴十三载，天使变魔鬼？

        终于还是到了和WindowsXP说再见的日子，2014年4月8日，也就是今天，这款风靡全球的操作系统行将谢幕。时势造英雄，WindowsXP红极一时；曲终收拨，它又让人陷入“不明觉厉”的恐慌。有人将WindowsXP的退休比作千年虫般的灾难。曾经的天使，是否真的会堕落成恐怖的魔鬼？

        作者：郭雪

        祭！WindowsXP——生若天使逝如魔鬼

        天下没有不散的筵席。按照微软的时间表，2014年4月8日正是WindowsXP的谢幕日——今天，XP将最后一次享受到微软发布的补丁，而从此以后的将来也会永久“断奶”。没有技术支持，没有系统补丁，没有安全更新，甚至出现新的漏洞也不会有“亲妈”出面打理——面世之后遍迅速红极一时的XP，在退出之际又迎来了最后一次回光返照似的关注。

        在微软公布将停止对XP的技术支持后，世界陷入了14年前“千年虫”般的恐慌。一方面，专家的分析充斥着专业术语，云里雾里，直让人隐约觉得似乎真的要发生些什么；一方面，XP“亲爹”微软的警告，虽觉“危言耸听”，却也让人半信半疑；而另一方面，用户面对技术流们的“天方夜谭”，一头雾水，搞不懂、看不清，更觉惶恐。

        对于普通人来说，此刻面对后WindowsXP时代的感觉，或许没有什么描述会比“不明觉厉”更恰当——“微软将终止对WindowsXP系统的技术支持”，短短几个字，虽然看表面意义并不困难，但深究含义却并不明白。且不说“技术支持”让人迷茫，很多人对“操作系统”的理解其实仅仅是UI。

        －什么是操作系统？

        根据Wikpedia的定义：“操作系统是管理计算机软、硬件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统需要处理如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务，同时也提供让用户与系统交互的操作界面。”

        －什么是技术支持？

        计算机软件都有自己的生命周期——从产生直到报废，从正式发布到停止技术支持。微软的Windows家族也是如此，都有其自己的生命周期，从发布产品到不再支持，过程中还包括主流支持、扩展支持、结束支持等几个阶段。

        “支持结束”指微软不再提供自动修补程序、更新或联机技术帮助的日期。今天的XP正是如此，用户电脑中的XP将不会再收到任何微软提供的补丁或防病毒软件。尽管不少安全厂商表示将提供第三方支持，但是“最了解儿子的还是亲妈”，XP的技术支持，也只有微软能做的最好。

        去年，微软可信赖计算部门（TrustworthyComputing）主管蒂姆·瑞恩斯（TimRains）警告，黑客一直对Windows做着逆向工程，查找可乘之机。官方更是给出了WindowsXP可能会遭受“零日漏洞”攻击的警告——黑客在操作系统或其他代码发布安全补丁之前实施的攻击。因在2014年4月后微软不再给WindowsXP发布安全补丁程序，因此黑客最终会找到可攻击WindowsXP系统的“零日漏洞”。

        清明时节，和XP说再见，不禁叹一声曾经的天使，是否真要堕落为魔鬼？

        忆！WindowsXP：回顾颠覆的一生

        虽然WindowsXP之前，微软95、98、me等系统早已结束了支持，但这却是第一次引得全球恐慌。

        NetApplications最新“操作系统市场份额”统计数据显示——2014年3月Windows7占48.77%，Windows8达11.30%，OSX为7.58%，WindowsVista2.99%，Linux为1.49%，而13岁高龄的WindowsXP却仍然拥有27.69%的高占有率。

        XP受宠？时势造英雄，天时地利人和

        WindowsXP有着里程碑式的意义，是微软承前启后的重要作品，诞生时值互联网第一次泡沫破裂余波。XP出现前，个人电脑对很多人来说，只是一个商用工具，Windows系列“前辈”从易用性到系统稳定性都不尽如人意，普通用户难言喜欢。

        WindowsXP搭上了互联网蓬勃发展的黄金时期。互联网及互联网相关技术开始与普通用户结缘，没有企业级需求的人们也用上了计算机。稳定易用的WindowsXP此时出现，自然大获成功，特别对很多中国用户而言，第一次接触个人电脑用的就是WindowsXP，所以即便微软让XP退休，还有一些用户不愿意升级。

        “山中无老虎。”WindowsXP系统发布时，其竞争对手只有苹果的OSX，但与微软积极和OEM厂商合作形成鲜明对比的，是苹果的不开放策略。单凭这点，OSX显然无法胜过XP。所以直到今天，在消费和商用领域，微软的Windows系统仍然牢牢占据绝大部分市场。

        回顾WindowsXP历程

        WindowsXP是基于Windows2000开发的。相比之前的版本，XP带给我们很多影响至深的习惯。80、90后们或许都依稀记得，第一次打开电脑，看到那个系统载入进度条时的兴奋劲。

        看起来不一样了。XP迎来月神Luna，这个拥有美丽名字的新图形用户界面相比之前更为靓丽、清爽。另外，双列菜单也是XP首先使用的。

        铁杆粉丝使用习惯定格XP。特别要强调的，“Ctrl+Alt+Delete”这个按键组合是XP首先引入的。按下这个三个键进入安全界面，间接打开任务管理器，以后的历代版本都忠实保留。WindowsXP还引入了“选择任务”的用户界面，用户可以从工具条访问任务细节。

        2001年8月24日，WindowsXP于正式发布（RTM）。到后来，虽然陆续发布了其他修订版，但最为流行的还是两个32位版本：专业版（WindowsXPProfessional）和家庭版（WindowsXPHomeEdition）。WindowsXPHomeEdition只支持一个处理器，但是支持单CPU多核心。WindowsXPProfessional（专业版）是流传最广的版本，面向企业、开发人员，开始支持双CPU。

        殇！WindowsXP：陪伴13载难言分手

        曲终人未散，这款陪伴世界13余载的操作系统，让人提到分手，竟无语凝噎。

        －各国政府纷纷掏腰包买“延长服务”

        荷兰政府已经与微软签订了技术支持合同，以便为近40000仍在使用WindowsXP的国家机构和公职人员，继续提供支持。爱尔兰政府已花费450万美元向微软购买了“延长一年XP服务支持”。而英国五大银行也向微软支付费用购买额外支持，以保证其系统安全运行。

        －企业也得大出血

        企业用户是XP真正的“死忠”，在“微软停止对XP的支持服务”事件中，所受影响很大。“根据国家计算机病毒应急处理中心对465家企业的调查，有44.4%的企业用户选择继续使用XP系统”，与XP说分手不易，企业也是有苦难言。

        首先，很多企业级工作平台都基于XP系统设计（医疗行业尤为明显），因此升级操作系统并不现实。此高版本的Windows，有可能导致办公软件不兼容等情况，而重新打造平台，又是一笔不小的开销。此外，不少公司的硬件相对陈旧，无法支持高版本的Windows；而升级后，可能出现的运行速度放缓也让企业对新系统不敢爱。

        但留守XP，意味着企业网络将暴露在安全风险之中，直面病毒挑战。

        －对ATM影响众说纷纭

        根据《华尔街日报》全球部分ATM“嵌入式”版XP系统技术支持可到2016年，但这仅占极小的一部分。零售研究公司RBR的报告，百万计的ATM，将在XP技术支持终止后，无法定期获得安全补丁，从而偏离行业安全标准。虽然微软警告WindowsXP风险，但转用Windows7的自动取款机仍然为数不多。美国最大ATM供应商NCR预计，全球仅有不到三分之一的ATM（867000台）能够在4月8日前完成系统更新，这意味着仍有170万台无法适时转化。虽然大量设备正在升级，但这一过程可能将持续超过18个月。

        不过，也有国内系统安全人士称，XP停止支持并不会对国内ATM安全性造成影响。“国内ATM机本来就不打操作系统补丁，并且ATM专用网络与外网是物理隔离，无法通过网络在ATM机内植入木马病毒，此外，国内的ATM机封锁了USB等输入接口，无法通过外接设备植入木马病毒或篡改系统配置。ATM机安全性还是相对较高的。但从长远来看，银行ATM也面临升级操作系统的压力。”中国最大的ATM机厂商广电运通曾在采访中表示，“从技术上来说，更换操作系统不困难，但ATM操作系统升级是一项系统工作，具体实施方案需要结合银行方的评估和论证。”广电运通方面还强调，微软停止对XP的更新服务，以后ATM操作系统升级到Win7或其他，也是自然的趋势。

        －普通用户压力不大

        自三月末，中国用户就开始收到由WindowsUpdate弹窗通知：XP支持将于2014年4月8日终止，不过大多数人可能都直接点了“不再显示”。对普通用户来说，电脑无非是听歌、看剧、偶尔PPT、Word，而在智能手机、平板电脑普及后，PC的使用率也就更低。很多用户在刚用电脑时，就遇到了XP，相恋10余载，“不习惯新系统”让人离不开XP。此外，与企业一样，用户也担心升级后软件、游戏不兼容，不少使用者甚至不会自己安装新系统。怕麻烦、硬件配置低、系统升级贵，让不少人选择坚守XP的阵营，不惜为其守墓。

        微软官网对WindowsXP用户给出两点建议：1、升级系统，2、购买新电脑。无论微软是否有为自家Windows8.1铺路的“嫌疑”，但“裸奔”的XP不安全，已经成了不争的事实。无论如何，XP退休对普通用户的影响最易解决，而长期生活在微软保护罩外的盗の版用户，对漏洞恐慌或许早是逆来顺受。

        结语

        祭、忆、殇，相伴13年，筵席将散。和WindowsXP说声再见，忐忑步入未知的后XP时代。无论选择升级避难、“苟延残喘”、还是继续坚守盗の版阵营，操作系统退休，恐慌外更多是思考——思考如何应对此劫，更思考如何避蹈覆辙。

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        围猎XP：谁在瞄准背后的商机

        新の浪科技讯4月8日早间消息，微软(39.8,0.00,0.00%)从今天起将正式停止对WindowsXP操作系统的技术支持，这意味着在此日期之后，XP操作系统出现任何漏洞，微软将不会再提供任何系统更新修补漏洞。在这种情况之下，消费者的个人电脑可能面临着一定的安全风险。

        作为微软历史上最为成功的操作系统，XP操作系统至今在全球仍有近30%的市场份额，而在中国，使用XP系统的用户比例更是高达70%，用户总量超过2亿。

        在XP操作系统正式“退役”之时，新の浪科技以问答的方式，向大家解释WindowsXP“退役”的方方面面。

        1、问：从今天起，我电脑上安装的XP操作系统还能用吗？

        答：能用。XP系统“退役”并不是指操作系统软件将不能再继续运行，你仍然可以正常使用电脑，这并不会妨碍你的任何操作，比如上网、聊天、娱乐等。

        按照微软的说法，从4月8日起，XP操作系统出现任何漏洞，微软将不会再提供任何系统更新修补漏洞。简单而言，也就是说，从4月8日起，XP系统如果出现漏洞，微软将不再有责任发布“补丁”帮助你修补漏洞。届时，你的XP系统仍然可以正常运行，但是系统出现了一些漏洞，没人再帮你修补了。以往，都是微软主动向你推送“补丁”。

        2、问：系统若出现新的漏洞，会有什么影响？

        答：系统出现漏洞，但如果没能及时修补的话，可能会引发一些安全隐患，比如电脑感染木马程序、电脑病毒或遭遇黑客的入侵。请注意，只是可能会有一些安全隐患，并不意味着你的电脑一定会感染病毒，或者遭到黑客攻击。

        3、问：对于漏洞，我能做什么？

        答：如果不升级操作系统，最好的办法是在电脑上安装一些安全软件。目前市场上有很多的免费和收费安全软件，对于一些常见的漏洞或者病毒，这些软件都能提供一定的防护。

        如果你的电脑主要用于个人娱乐，安装一些常见的免费安全软件即可；如果是企业用途，建议升级操作系统或者购买专业的安全软件，寻求更专业的安全技术支持。

        4、问：如果我坚持使用XP系统，又想保证安全，该怎么办？

        答：除了上面提到的安装安全软件之外，实际上还可以与微软签订XP系统延期支持合同。企业、政府等机构客户可以付费跟微软签订技术支持合同，以便继续使用XP系统。日前，英国和荷兰政府就花钱购买了这项服务。至于个人客户，即使有钱，估计也很难享受此项服务。

        5、问：为什么要让XP系统“退役”？

        答：WindowsXP是微软公司2001年推出的一款操作系统产品，距今已经12年之久。虽然这款操作系统产品在推出之时以稳定、易用等特性赢得了很多用户的喜爱，但是由于系统架构已经过时，在安全性、性能等方面已经显得落后。

        微软对WindowsXP的支持时间已经比其他任何操作系统都多出两年。对于微软而言，这是一项很大的成本，同时由于用户不愿意升级，也影响了微软后续版本操作系统的销售。所以，微软还是很期望人们购买最新版的操作系统。

        6、问：为什么还有这么多人使用XP操作系统？

        答：据不完全统计，全球可能仍有超过3亿台电脑还在使用XP系统，其中中国的XP用户可能有2亿左右。在国内的XP用户中，企业和政府机构可能占据了非常大的比例。它们之所以迟迟未能升级到其他版本的操纵系统，主要是因为这些机构一些核心应用可能就是基于XP系统开发而来，导致这些机构不得不继续使用XP系统。

        7、问：我能买个Windows8操作系统，替代电脑上的XP系统吗？

        答：购买Windows8操作系统当然是微软所乐见的，但是若在一台几年前购买的电脑上安装Windows8系统实在没有必要。主要的考虑是：老电脑的硬件可能不支持Windows8系统，即使能够安装上，一些最新的特性可能也无法体验。所以，如果要体验Windows8操作系统，最好还是重新购买一台电脑。

        8、问：我的XP系统是盗の版的，4月8日以后会有什么影响？

        答：盗の版XP系统是未经微软许可的软件，本身可能就存在着一些问题，比如系统不稳定，容易感染木马程序等，但是如果你过去几年一直用着盗の版系统，从未发生过问题，那么你继续使用可能也不会出现新的问题。但是如果你购买新的电脑，还是建议使用正の版软件。若实在不想花钱买操作系统软件，一些开源的操作系统也可以考虑，免费并且体验也不差。(罗亮)

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        XP停服：微软日落西山还是柳暗花明？

        文/城宇词典

        天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊。

        这既是草原风光的真实写照，同时也是WindowsXP系统默认的电脑画面。这样一款曾经带给广大用户无数喜怒哀乐的系统，这样一副带给用户无限遐想的蓝天绿草白云图，将有可能随着微软对XP的停止更新服务而变得一去不返。面对XP停服，中国用户的态度是怎样的？对于微软这样一个“失落的帝国”而言，Windows的未来何在？等待微软的是日落西山还是柳暗花明？

        4月8日在历史上可能并非什么著名的日子，但是随着微软宣布在这天停止对WindowsXP系统提供更新服务开始，就注定4月8日将在互联网和软件行业中立下一座永久的“丰碑”。

        WindowsXP：是否已经日落西山暮？

        从2001年10月诞生到2014年4月退役，WindowsXP系统给中国用户留下了太多的回忆。大家曾为拥有一张盗の版XP盘而津津乐道，也曾为系统不断的蓝屏重启而心烦意恼；被各种稀奇古怪的木马搞得手足无措；被那些招摇过市的病毒搞得彻夜难眠。这样一款伴随大家成长的系统，是否已经日落西山暮？

        俗话说，初恋总是令人印象深刻。尽管在XP之前很多人曾经接触过DOS系统，但仍然有很多中国电脑用户认为，WindowsXP系统才是自己的初恋。面对这个即将离开的“初恋”，显然中国用户仍然有些依依不舍。据CNNIC的数据显示，57%的中国用户对于XP的态度是“能拖就拖”，更有很多XP的铁杆粉丝宣称，打算一直用到XP不能用的那天为止。

        事实上，参与调查的很多人以家庭用户为主，而这一比例达到了48.68%。不愿更换系统的原因也是多种多样。有的人认为XP基本满足了工作和娱乐需求，用的很好，为什么要换？有的人则认为，目前使用的电脑配置较低，换系统容易，换电脑不易，且用且珍惜。还有的人提到，因为很多软件的兼容性问题，导致升级系统后，很可能无法使用原来的软件，而一直迟迟不愿离开XP。

        其实任何硬件产品或软件系统都是一个熟悉的过程。很多人之所以不愿意放弃XP进行升级，很大一部分因为是因为用户已经习惯了XP。让一个人改变什么都很简单，唯独改变习惯最难！

        的确，就笔者个人而言，以前也是XP的拥趸。当初很多程序和优化都是按照XP来学习和设置，好不容易把XP玩转了——Windows7来了。记得一位媒体主编曾经开玩笑说：“Windows7挺好的，比XP好使，不久将替代XP。”看看今天XP在中国市场的占有率和中国用户对于XP的忠诚度，这个主编开的这个玩笑，也似浮云一般烟消云散尔。

        也许微软认为WindowsXP已经到了日落西山暮的时候，但显然中国用户却不这么认为。

        微软：怎样才能柳暗花明又一村？

        如果盘点十年前全球最牛的互联网公司，微软肯定名列前茅。但十年后，以谷歌、苹果、Facebook组成的“三叉戟”，正在改变着全球互联网公司排名，引领着世界互联网格局。微软仅仅依靠Windows8刷了一下“存在感”，而这种存在感还十分短暂。对于“失落的帝国”微软而言，怎样才能柳暗花明又一村？

        1、重视用户习惯，给用户一个升级的最好理由。既然用户不愿轻易放弃XP，不愿改变习惯，那么“堵就不如疏”。XP停服或许是微软做的一个“并不艰难的决定”，有意识的让用户进行升级。其实逼迫用户升级不难，难的是如何引导用户升级。微软如果不能给出一个让用户“非升级不可”的升级理由，那么也许几年后，XP仍然不会退出中国用户的电脑。

        2、不要只是着眼于系统，应该放眼于生态链。有个词很好，叫做“生态链”。对于微软而言同样适用。事实上，操作系统只是微软手中的一颗重要棋子，以前微软太在乎这颗棋子，以至于很多产品都是围绕这颗棋子打造，很多规划也是围绕系统展开。但实际上除了系统之外，很多依托于系统的程序和软件才是更关键的。如果一个团队只盯住了一款产品，而未做长远打算，那么无疑犯了鼠目寸光的错误；而一家公司如果只关注到系统，而忽略了整个生态链的建设，无异于作茧自缚。

        3、大公司应该有更大的胸怀，免费模式或成微软救命稻草。我曾在很多文章和沙龙分享中多次提及“免费”这一商业模式。不少人对此持鄙夷的态度，也有很多具有长远眼光的人对此表示赞同。的确，可能很多人乍一听免费，就会觉得说这个人有毛病，或者说缺乏商业头脑。但实际上，免费背后隐藏的东西才更有研究价值。对于互联网产品而言，价格等同于边际成本，随着产品被不断的分发和复制，当用户达到一定的量级，其边际成本也就越来越小，到最后会趋近于零。这也成为互联网产品可以免费的前提条件。前美国Wired主编克里斯·安德森就是免费模式的倡导者。如此一来，微软完全可以将Windows系统免费提供给用户，依靠除此之外的增值服务来向用户收费。这不仅省却了中国用户到处去刻盗の版盘的时间成本，同时微软还能将用户量级提升到一个新的高度。尽管现在听起来，这有些不可思议，但是对于互联网而言，没有什么是不可能发生的！

        4、要想迎头赶上，微软应该向“三叉戟”学什么？上文提到，以谷歌、苹果、Facebook组成的“三叉戟”，正在改变着全球互联网公司排名，引领着世界互联网格局。虽然是“失落的帝国”但好歹也是帝国，“三叉戟”给微软的启示很多。

        先说谷歌。这家美国互联网公司，依靠搜索业务跻身国际互联网列强，虽然其在华发展遭到阻击，但是在全球范围内谷歌仍然是一家伟大的公司。至少安卓系统的成功，就有不少值得微软学习的地方。安卓系统就是依靠免费策略发展到今天这样的规模。微软需要记住的是：收费，赚的是钱；免费，赚的是人心！

        再说苹果。苹果以其出众的工业设计和完善的闭环生态系统，而成为全世界最受欢迎的品牌。除了产品一流之外，苹果的营销理念和经营策略也可谓技高一筹。著名的“饥渴营销”也成为国内手机厂商的首要学习目标。此外，在文章《推出CarPlay：苹果的野心昭然若揭》中，我也分析指出了苹果未来要“软硬通吃”的决心。微软可以向苹果学习的是：用“以软带硬，以硬衬软”的策略来征服全球。

        三说Facebook。与谷歌和苹果相比，Facebook其实是一家更具Hack风格的公司，在大学宿舍中诞生的产品，往往更接地气。相比起微软那种“豪门深似海”的大公司而言，Facebook所做的事更加精准，更加垂直。Facebook可能没有谷歌那么雄厚的技术基因，也没有苹果那么超凡的设计和营销基因，但长远的目光和互联网思维却赋予了Facebook更多异于别家的独特基因。Facebook将“联结世界”视为己任，无论是收购案还是产品研发，都以此为价值核心。显然，微软依靠操作系统来联结世界具有更突出的优势，但如果微软不能明确未来的发展计划和战略目标，那么如此的丰功伟绩，很可能会被Facebook捷足先登。

        XP停服，很可能只是微软做出反击的开始。未来，无论是系统还是软件，无论是在PC端还是移动端，微软可以做的事情还有很多。如果微软能够踏下心来，仔细听取用户意见，看的更远更全面，虚心向超越自己的公司学习，或许柳暗花明又一村的时刻并不远矣。

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