第21章. 亦故亦新又开局（2）

第二天早上7点一上班，焦亦石就准点到了厂部办公室。

        那是办公、生产综合大楼第二层的南端，宽敞的外间是厂部全体人员的大办公室，办事员们的办公桌安置在进门后的前区，并又按工作性质的不同划成几个小区，厂级管理人员办公桌要大得多，安置在后区，并每人都设有半开放式的围挡。

        再向里分别是老板、总经理的办公室，会议室，大办公室边上有一小房间，是财务人员专用。

        焦亦石在自己的办公桌后坐下不久，其他人也6续进来，都热情地向焦亦石打招呼“厂长，早晨！（白话中早上好之意）”

        焦亦石也很礼貌地回答“早晨，早晨。”

        接着，焦亦石要以前认识的财务主管凌维信小姐介绍其他人和自己认识。之后，焦亦石向人事部要了一份全厂各部门人员的名册，便坐下看了起来。

        9点刚过，老板娘来了，她先同焦亦石打起了招呼，并问休息好了没有，要不要再休息一天？焦亦石回答谢谢凌总关心，我休息得挺好，完全可以上班。

        凌总进她的办公室没多一会，就有人通知焦亦石去凌总办公室开会。焦亦石刚进去后不久，以前认识的骆经理进来了，还有一个三十五六岁戴着一付金框眼镜的男子随后也走了进来。

        待三人都坐下，凌总对焦亦石说：“焦厂长，骆经理你是认识的，我就不介绍了。这位，”她指了一下戴眼镜的男子，“是伍元茂先生，是我们新聘请来的总管。”继而她又对伍元茂说：“焦厂长昨天刚到，是来管厂里生产和技术的。”两人都站起来相互点点头，算是认识了。

        凌总说：“本来这个会原定是吴老板组织，可因香港那边有事，昨晚他就赶过去了，临走前他交待我要尽早开这个会，以便尽快开展工作。”

        停了一下，她从抽屉里拿出一张a4纸举在手中，说道：“这是工厂关于焦厂长和伍总管的任职公告，你们传阅一下，看有没有什么异议。”

        三人轮流看了一遍。

        公告很简要，主要内容就是“聘任焦亦石先生为厂长，主管全厂生产和技术工作。聘任伍元茂先生为总管，主管全厂人事、保安和厂纪监督工作。”下面盖有厂里公章和吴老板的私章，还有日期。

        其他两人都表示没什么异议，焦亦石问：“怎么没有骆经理名字在上面呢？”

        凌总说：“骆经理是原来职务，不必重新聘任。”焦亦石点头，“明白了。”

        凌总郑重地说：“都没什么异议那就这样决定了，等会我叫人放大复印后就张贴出去。厂长和总管的职责公告中已明确，骆经理的职责仍是主管同香港公司跟单员的联系和出货工作。厂级管理人员就是吴老板和我及你们三人组成，今天是厂里新班子第一次会议，会后就要各就各位开展工作，祝愿我们通力厂在新班子带领下更上一层楼。”

        会议很简短，不到2o分钟就结束了。就象吴老板口头上常讲的“事情都是干出来的，不是开会凭嘴说出来的”，重要的是实干。

        化了两天的时间到各部门、班组了解情况，用了3小时写出了一份《当前生产中急待实施的三项措施》交给凌总。

        那天正好吴老板在厂里，2小时后，凌总就将那份东西交给焦亦石。焦亦石接过来，见页的空白处，吴老板写了“很好，同意。”并签了他的名。

        凌总告诉焦亦石：“老板和我都看了，完全同意你提出的措施，请尽快落实。老板还说了，厂里生产方面的事情，你决定就行，不必都要向我俩请示。”

        焦亦石：“小事我决断，大些的事项还是要请示为好。”

        凌总说“放手干吧，相信你”，就走了。

        为有利于工作勾通，焦亦石将这份东西分别给骆经理、伍总管看看。骆经理望了一眼页，说：“不必给我看啦。”就交回给了焦亦石。伍总管倒是挺认真地看了，并说：“我也要学习你的做法，把当前要做的事情罗列出来，以便向老板和凌总请示。”

        之后，焦亦石着手落实那三项措施了。

        措施一、精准控制产品的生产数量

        以前，香港公司出货通知单到大6厂后，骆经理只是原样复印几份，分到各生产部门。各部门主管就按照出货通知单上的品名、数量和有关要求来安排生产。同种产品生产的次数一多，就导致很多的积压，时间一长，产品表面质量生变化，就成了废品，造成很大的浪费。

        有时，又因备用数量放得少了，后面工序中损耗较大时，到包装部的成品数量就不够，往往要通知前几道工序的部门急急地补做，搞得手慌脚乱。

        针对以上弊端，焦亦石以厂部名义下通知，自本月即日起，5天之内各生产相关部门均拿出即日的盘点清单交生产部，以后每月28日均将当月的《库存盘点清单》交生产部。

        同时，骆经理接到的香港公司出货通知单后不再复印给各生产部门，只复印2份，一份给物料部作材料准备，一份经生产部文员登记后交给焦亦石。然后焦亦石根据产品生产的有关部门的个数，决定复印的份数。

        同时，在复印下给不同部门的出货通知单上，特意留出空白处，由焦亦石根据各部门的盘点清单中的库存数及一定比例的备用数，明确的写上各部门需新制作的数量，并将库存情况和相关技术要求、注意事项也简明扼地写上。

        这一措施实施不到十天，各生产部门的主管们都交口称赞这种方式好，克服了以前各部门自行其事的盲目性，避免了产品不必要的积压甚至形成废品，提高了效率，杜绝了经常性的匆忙补数现象。

        对全厂现行生产很熟悉的吴老板了解到实行这一新措施的良好效果后，当然很为高兴，在不少人前说“厂长真行”。

        可当他看见焦亦石在每一张下的出货通知单上都要写上不少的文字要求时，他说：“厂长，你可叫生产部的助理代你写这些嘛，何必要自己写呢？”

        焦亦石说：“这样做，能使自己既详细又及时地掌握生产情况，做到心中有数，厂里的生产效果才能更好。很多事情是不能让别人代替的。”

        吴老板笑了，习惯性的拍拍焦亦石的肩头，说：“只是太辛苦你了。”

        措施二、健全强化生产指挥系统

        通力厂创建之初只有几十人，按工作性质划分的每一生产部门员工也就十来个最多二十来人，每一部门设立一个主管进行全面的管理，诸如任务安排、质量监督、数量控制、产品周转等等，也是可行的。

        但随着企业的展，现在工厂已有4oo多人，订单量大时高峰过5oo人，最大的部门近百人，最小的也四五十人，却仍是一个主管承担部门全部的管理工作，确实是力不从心。因之常出现员工坐等工作安排而窝工、质量出现问题不能及时现而造成批量废品，做好的产品不能及时周转而造成下一工序的怠工，生产场地摆满了半成品或成品而造成拥堵与杂乱。

        为此，焦亦石给大一些的部门增设了一名副主管和一名专职qc（质检员），小一些的部门增设一名主管助理并兼职qc，在全厂增加了3个搬运工，负责各部门之间在制品的周转。

        并下文件明确各职位的责任，主管负责本部门员工的工作任务的安排和调剂、出勤率的掌控、生产过程中的产品质量抽检、安全生产的监督。副主管负责产品数量的控制和记录、产品质量的巡视、指挥搬运工及时进行半成品或成品的转运。主管助理的职责类同于副主管，不同的是因是兼职qc，就要负责产品质量的检测。

        这一措施实行后，虽然增加了几个管理人员，但生产秩序却大为改观。生产线上消除了员工停工、窝工，生产效率得到提高。产品生产的数量得到准确控制，不再有大量的积压或补数。生产场地再没有拥堵和混乱的现象，走道畅通无阻、清洁干净。

        几个老主管们都由衷赞叹：现在工作有了起色，人却不感到象以前那样累了。

        措施三、质量控制要贯穿于产品生产的全过程

        以前只有包装部设了一名qc员，其他部门都是由主管兼管产品质量。主管们本就忙碌，兼管产品质量往往成了空话。待到产品进入到包装部，已经是成品了，这时qc员才检测出废品或次品，损失就较大，并且不易查找出废、次品的原因，更麻烦的是若废、次品多，不够出货数量，还得从头开始进行补做。

        现在各部门都设有专职或兼职qc员，并单独设立质管部，负责全厂产品质量的管理。又以厂部的名义下了《产品质量管理条例》，规定了每一种产品零件生产时，必须进行件检验合格后才能进行生产，生产过程中，qc员每隔1-2小时时间必须对生产中的零件进行即时抽检，各部门主管、副主管要来回在生产线上巡视，随时关注生产中产品质量状况。每天生产出来的产品，经qc员全检或抽检合格后，才能转往下一部门继续加工。

        如此，实现了对产品生产中全过程的质量监控，有效地杜绝了批量废、次品的生，将质量事故消除于萌芽状态，也避免了以前常生的补料补做的现象，对工厂效益的提高很有好处。

        三项措施的实施之初，被厂里很多人称为“焦厂长的三把火”，在大多数人支持的同时，其中也不乏疑惑和观望。

        取得成效后，人们信服了，态度也亲近了，人们不再称焦亦石“焦厂长”，皆称其“厂长”，随着新进厂的员工增多，很多人并不知道“厂长”姓啥。


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